お客様の声
避けて通りがちな葬儀の相談に真摯に対応いたします
ご遺族様から寄せられた、あたたかなお言葉を一部ご紹介いたします。
株式会社ワンライフが強みとする、慣れ親しんだ場所へお帰りいただくために迅速なお迎えや、落ち着いた斎場だけでなく、
一番大事とする『まごころ』を、生の声から感じていただけましたら幸いです。
【ご用命理由】
以前ワンライフをご利用
【スタッフの対応】
●ご依頼時電話対応 良い
●病院お迎え 良い
●担当者身だしなみ 良い
●担当者の全体的な対応 良い
●その他
丁寧で安心感がありました。
【葬儀の進行】
良い
【葬儀費用】
納得できた
【この度の葬儀式場】
きれいで落ち着いていて良かったです。
【アフターサービス】
特になし
【ご意見】
全体として良かったです。
【担当者名】
未記入
【ご用命理由】
病院からの紹介
【スタッフの対応】
●ご依頼時電話対応 良い
●病院お迎え 良い
●担当者身だしなみ 良い
●担当者の全体的な対応 良い
●その他
御担当者 前川様、いろいろ御配慮いただき、ありがとうございました。
【葬儀の進行】
良い…スムーズでした。
【葬儀費用】
納得できた
【この度の葬儀式場】
とてもスムーズでした。
【アフターサービス】
特になし
【ご意見】
【担当者名】
前川
【ご用命理由】
知人、親族からのご紹介
【スタッフの対応】
●ご依頼時電話対応 良い
●病院お迎え 無し
●担当者身だしなみ 良い
●担当者の全体的な対応 良い
●その他
希望を具体化してくださったり、アドバイス・アイデアをいただいたり
時には雑談も付き合ってくださったり
色々話しやすくて ありがたかったです。
【葬儀の進行】
良い…時間にせかされることなく、きちんと向き合えました。
【葬儀費用】
納得できた
【この度の葬儀式場】
初め寒く感じたことをお話したところ、すぐ対応してくださり、ありがとうございました。
とても心地よい空間で、使いやすい式場でした。
ことらでできて本当によかったです。
【アフターサービス】
現時点で無し
【ご意見】
とてもよくしていただき、思うような葬儀ができました。
お花も本当にキレイで、イメージしてた通りでうれしかったです。
棺に入れたい物も、思い残すことありません。
【担当者名】
前川
ご葬儀の内容や費用について、不明瞭な部分がないように株式会社ワンライフはすべてをオープンにしたご遺族様のご意向に沿った心温まるご葬儀を執り行っています。お時間の少ない中、ご遺族様のご希望やご意向を細部までお聞き取りし、ご予算内でご満足いただくご葬儀となるように最善を尽くしてご提案いたします。
また、ゆっくりと故人様と優しく穏やかなひとときをお過ごしいただきたいご遺族様に必要以上のご負担をお掛けしないために、専属スタッフが細かいことにも気を配り段取りよく進めていきますのでご心配なくお任せいただけます。